Ogni acquisto con "L'Arca di Noè" è regolato dalle seguenti condizioni generali di spedizione. Ciascun contratto dovrà intendersi perfezionato con il ricevimento dell'ordine. "L'Arca di Noè" si riserva il diritto di variare le seguenti condizioni. Le eventuali nuove regole saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate in questo sito. Invitiamo quindi a leggere con attenzione questa pagina ogni volta che si effettueranno acquisti.
MODALITA' DI SPEDIZIONE.
L'Arca di Noè utilizza di norma per le proprie spedizioni Poste Italiane S.p.A. Le modalità previste sono posta 1 prioritaria, raccomandata o pacco celere 3, a seconda del valore, del peso e delle dimensioni del pacco. Verrà quindi proposta, all'atto dell'evasione dell'ordine, la spedizione più economica fattibile e relative spedizioni alternative (con loro caratteristiche e costi) salvo diversa richiesta da parte del cliente (anche a posteriori, purchè prima del pagamento).
In caso di urgenza, possiamo spedire con raccomandata 1 o pacco celere 1, solo su richiesta specifica del cliente.
Qualora si richieda una spedizione urgentissima per la quale dovremo recarci in magazzino e poi all'ufficio postale solo per il cliente entro 24 ore dall'ordine, il costo aggiuntivo per il servizio è di 30,00 euro.
I pacchi viaggiano non assicurati (salvo se ne faccia specifica richiesta, a questo collegamento ulteriori informazioni).
I tempi di consegna sono quelli previsti da Poste Italiane (si veda anche la voce "tempi di consegna").
COSTI DI SPEDIZIONE.
Le spese per l'invio sono a carico del destinatario. L'importo è compreso tra un minimo di 3,50 euro (Posta 1 fino a 100 gr) ed un massimo di 10,00 euro (pacco celere 3), salvo particolari richieste di spedizione urgente. Dettagli a seguire.
L'imballaggio è gratuito (si vedano altre informazioni a fine pagina), non effettuiamo pertanto imballi di lusso o professionali, nè confezioni regalo, salvo quelle -incluse nel costo- previste per alcuni articoli particolari (vedi la sezione Idee Regalo).
- Per l'Italia sono previsti i seguenti costi (spedizione più comune pacco celere 3):
10,00 € per pacchi sino a 30 Kg il cui valore è compreso fra 20,00 € e 100,00 €. Tale importo (pacco celere 3) viene a diminuire (da 3,50 euro sino a 8,90 euro) in caso di spedizione con posta 1 prioritaria o raccomandata (altezza max prevista cm 5);
6,00 € per pacchi sino a 30 Kg, di valore oltre 100,00 € sino a 200,00 €;
gratis per pacchi sino a 30 Kg, di valore oltre 200,00 €, ad esclusione di pacchi molto pesanti o molto voluminosi (vedi sotto) oppure colli multipli (solo il primo è gratuito, per i successivi il costo resta di 10,00 euro cadauno).
Si fa presente che con modalità pacco celere 1 (costo minimo 13,00 euro sino a 3 Kg), qualora questa venga richiesta dal cliente, gli sconti su menzionati in base al valore della merce non sono previsti.
In caso di pacchi molto piccoli (altezza max cm 5) e/o leggeri (max 500 gr), purchè non fragili, possiamo spedirli con posta 1 prioritaria (scaglioni sino a 100 gr e 500 gr: costo da 3,50 sino a 7,50 euro) o raccomandata (scaglioni da 20 gr sino a 350 gr: costo da 5,50 sino a 8,90 euro) quando queste modalità siano ovviamente convenienti o preferibili, anzichè quindi con celere 3 (10,00 euro). In tal caso sarà nostra premura proporvi la modalità di spedizione più idonea e più economica all'atto dell'evasione dell'ordine, fermo restando diverso vostro suggerimento a riguardo.
Da tutte le suddette condizioni, ricordiamo, restano esclusi i pacchi molto pesanti (oltre il peso di 30 Kg) e voluminosi (ossia la cui somma delle 3 dimensioni superi i 150 cm o il lato più lungo i 100 cm).
- In caso di spedizioni all'estero, i pacchi saranno inviati tramite posta raccomandata internazionale, purchè non superino i 2 Kg di peso e rientrino entro le seguenti misure massime: lato maggiore 60 cm, lunghezza + larghezza + altezza = 90 cm.
I costi previsti sono:
A) Europa ed alcuni paesi del Mediterraneo (Algeria, Cipro, Egitto, Giordania, Israele, Libia, Libano, Marocco, Siria, Tunisia, Turchia):
Euro 13,50 (250 gr - 350 gr)
Euro 18,20 (350 gr - 1 Kg)
Euro 26,50 (1 Kg - 2 Kg)
B) Resto del mondo:
Euro 17,50 - 22,50 (250 gr - 350 gr)
Euro 25,20 - 33,50 (350 gr - 1 Kg)
Euro 37,50 - 47,50 (1 Kg - 2 Kg)
Per pacchi di dimensioni o peso maggiore il costo e la modalità di spedizione sarà comunicato al momento dell'ordine via e-mail.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare eventualmente un ordine qualora sia necessario spedirlo con modalità alternative alla raccomandata internazionale.
MODALITA' DI CONSEGNA.
Si prega cortesemente, salvo non vogliate gravare la vostra spedizione di ulteriori costi aggiuntivi, di non richiederci orari specifici o giorni particolari per la consegna, in quanto sarà cura di Poste Italiane e del vostro postino di zona recapitarvi i pacchi entro i tempi previsti secondo l'orario di lavoro da questi stabilito.
Qualora si intenda ritardare la spedizione causa vostra assenza alla ricezione, vi ricordiamo che trattenere i pacchi presso la nostra sede per spedirli in una data posticipata rispetto a quella da noi prevista prevede un costo aggiuntivo di 5,00 euro per giacenza magazzino spedizione concordata.
L'Arca di Noè si riserva il diritto, senza doverne necessariamente comunicare a priori la decisione, per alcune zone particolari della città di Roma, di provvedere personalmente alla consegna della merce tramite propri occasionali fattorini di fiducia, salvo diversa indicazione espressa dal cliente al momento dell'ordine. I costi di spedizione restano invariati.
Se ritenete che le modalità di spedizione con Poste Italiane che Vi proponiamo possano non soddisfare le Vs peculiari esigenze o i tempi di consegna da Voi previsti, siamo spiacenti, ma al momento non siamo organizzati per servirci di altri vettori quali corrieri, sia nostri che da Voi proposti. Non si accettano quindi ordini per cui si desidera un tipo di consegna diverso da quello di cui ci serviamo abitualmente. Si valutano eccezioni solo in casi molto particolari (merce ingombrante e molto pesante, valori oltre il migliaio di euro, ecc.).
IMBALLI.
L'Arca di Noè utilizza per le spedizioni solo ed esclusivamente materiali riciclati (scatole e materiale da imballo), ad esclusione delle confezioni personalizzate dei vari kit che proponiamo nella sezione idee-regalo.
Questa scelta è stata effettuata per due importanti motivi: considerando che l'imballo nella stragrande maggioranza dei casi finisce immediatamente nei cassonetti e sovente nemmeno in quelli giusti come la legge prescrive, nel rispetto dell'ambiente ci sembra più che doveroso non mettere in circolazione nuovi rifiuti del tutto inutili.
Inoltre, se utilizzassimo imballi nuovi di zecca saremo costretti a metterli in carico ai clienti, gravando ulteriormente sui costi di spedizione, gli stessi che taluni corrieri come l'SDA aumentano periodicamente, adducendo giustificazioni discutibili dovuti ad aumenti dei carburanti, del caro vita, ecc. tanto che la Sardegna, la Sicilia e persino la Calabria pare debbano avere per costoro un ulteriore costo aggiuntivo. Costi che finora abbiamo sempre evitato di addebitare alla clientela, mantenendoli, almeno finché ci sarà possibile, più bassi di quanto effettivamente dovremmo calcolare all'acquirente.
Chi ci farà quindi presente che gli imballi non sono di proprio gradimento o poco professionali al fine di "una buona presentazione", oppure che i costi di spedizione sono troppo elevati nonostante quanto suddetto nonchè l'ampia gamma di possibilità che proponiamo, verrà gentilmente invitato ad effettuare i propri acquisti altrove.
Resta sottinteso che gli imballi che effettuiamo sono più che adeguati per ogni tipologia di merce spedita a seconda della relativa fragilità da noi valutata.
